創新服務好發展——全省首筆房抵e分期業務落地工行臨沂沂蒙支行

　　近日，工行臨沂分行深入貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想，充分發揮國有銀行產品優勢，支持沂蒙經濟建設，服務廣大市民，落實山東省分行信用卡“2020夏天特別行動”營銷競賽部署，主動作為，勇於開拓，做大做強房抵e分期業務。8月26日全省信用卡“2020夏天特別行動”暨房抵e分期推動會後，快速尋找目標客户，加快業務落地試點，8月27日11時，成功發放全省首筆直客式房抵e分期貸款業務。 

　　據瞭解，該行一是積極部署。自總行推出直客式房抵e分期業務以來，省行領導高度重視活動推廣，專題召開了啓動會議，該行知悉會議目的後，緊急召開專題會議，快速傳導會議精神，意識到要想做好此次活動，必須加速同業優勢產品測試，該行銀行卡中心與支行網點積極配合，首先實現了直客式房抵e分期業務營銷的思想落地。二是提高效率。為配合本次“2020夏天特別行動”營銷競賽開展，在分行的支持與指導下，沂蒙支行組織客户經理認真研究並梳理業務流程，提升服務效率。重點掌握該產品手續簡單、放款速度快的特點，解決客户臨時性小額資金需要，從自身角度揣摩產品賣點，做到了產品的快速掌握，為後續業務推廣奠定了良好的基礎。三是服務大眾。該項業務的投產，充分解決了存量客户消費資金需求，是銀行卡分期業務的重大突破。下一步，該行將積累經驗，擴大宣傳，提升房抵e分期業務的客户認知度，將房抵e分期業務作為年內營銷重點進行安排部署，借力推進銀行卡分期業務的發展，努力實現工行市場口碑與市場份額的“雙提升”。 （梁克水、鍾倩）