河東農商銀行：細微之處顯真情，優質服務暖人心

　　在河東農商銀行獨樹頭分理處有這樣一羣可愛的人，她們工作在網點一線，用最真誠的微笑，最專業的技能，最暖心的服務，接待每一位客户，她們用無數小事築就了農商行的“温暖”形象，得到客户一致好評。在這裏，每天都有温暖的故事發生。 

　　近日，一位女士拿着存摺匆忙來營業廳辦理業務，看見她着急的樣子，大堂經理連忙上前詢問，該女士是替自已的父親領取養老金補貼款的，因天氣寒冷，自己的父親腿腳不方便，所以是自己代為領取。然後大堂經理帶着客户到智慧櫃員機處辦理業務，可該女士並不知道存摺的密碼，打電話詢問父親，父親告知並不知道密碼，大堂經理解釋到如果密碼忘記必須本人帶身份證前來辦理，女士表示父親可能不方便前來，於是我們網點工作人員雙人陪同客户前往老人家裏辦理業務，到達的時候老人剛出門，正打算前往營業廳辦理業務的，看見我們上門服務，得到老人一家人的誇讚。 

　　“老吾老以及人之老”，針對老年客户羣體需要更多的用心和耐心，讓每一個前來辦理業務的客户都能感受到農商行專業周到的服務，哪裏有農商行，哪裏就有農商行的温度，農商行的網點延伸到哪裏，農商行的暖心服務就在哪裏綻放。(張喃)